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鐵牛精神自主崛起 北汽幻速以品質求勝
2016-03-29 16:52 來源:中國質量投訴網 瀏覽:次 作者:楊潔
        2015年對於中國的自主品牌來說,是在收獲中快速成長的一年。在這一年中,中國的自主汽車品牌在市場中取得了銷量與口碑上的飛躍。像北汽幻速這樣憑借著自身的“內在優勢“在紅海激戰中“出位”的品牌雖不在少數,但真正做到令人記憶深刻的卻隻有“北汽幻速”這一個。
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        隨著技術水平與品質管控的不斷提高,國產自主品牌的造車能力已是今非昔比,各個自主車企的努力是大家所有目共睹的。作為新晉的“自主中堅”,北汽幻速一直以來堅守著對市場與用戶的三大品質承諾,以赤誠之心在“精兵強將”叢生的的國內汽車市場中,走出了一條屬於自己的踐行之路。

用戶為本 提供高性能產品
        對一個車企來說,是否能準確了解市場對產品的訴求並產生預判與快速響應,是製勝之道的第一步。從2014年北汽幻速的首發“雙子星”——北汽幻速S2/S3上市至今一路熱銷;2015年北汽幻速H3、北汽幻速S6在年底衝量之時“力挽狂瀾”的態勢我們可以看出,北汽幻速在產品戰略與市場洞察上取得了一定的成功。在創造了首發車型熱銷至今的記錄之後,北汽幻速為了保持品牌本身在市場活力與競爭力,一直堅持正向研發與精益生產,嚴格管控生產流程及產品品質。每一款北汽幻速的汽車從產品設計、零部件采購到生產製造,再到成品車質量檢測,都會經曆由北汽幻速所建立起的“4大方麵432細項”的全產業鏈的質量控製體係,在保證產品處於“高性能狀態”的同時不放過任何品質上的漏洞。正是在如此的“高標準嚴要求”之下,造就了車輛堪比軍工品的耐用性和可靠品質,獲得消費者的廣泛認可。
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用戶滿意 提供高品質服務
        在市場和消費者為一款汽車產品買單之後,這款車所具備的品牌價值才開始慢慢得以體現,這也正是聚集用戶口碑的關鍵之處。為了讓用戶在產品使用過程中得到滿意的體驗,北汽幻速在品牌“服務至上”的大框架之下,用“品牌帶頭 鼓勵創新”的形式激發經銷商對於服務的重視度與積極性,在全國範圍內不斷推出以“關注客戶利益,提高用戶滿意度”為中心的售前、售後政策與新老客戶回饋活動,並一直保持高品質的服務態度。
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        2015“服務年”期間,北汽幻速順利完成了產品、品牌、渠道的全麵升級。北汽幻速相關負責人表示:“2016年北汽幻速將以’快反應 高品質’為戰略基礎,在建立具有全球視野的供應體係的同時,繼續調整產品結構、夯實渠道網絡、苦練內功,等待時機,把北汽幻速打造為‘家家買得起 人人都滿意’的‘親民汽車品牌’。“
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用戶口碑 提供高標準保障
        當下競爭日益白熱化的汽車市場,一直都是一個“得人心者得市場”的地方,各個品牌都絞盡腦汁想靠著博取用戶口碑拿下這塊促進銷量最關鍵的“高地”。作為一個“力爭走近客戶”的品牌,北汽幻速也提供了有力而高標準的保障體係。質保方麵,北汽幻速所有車型整車質保期除嚴格執行國家三包法規,更對部分發動機核心部件提供最長4年或15萬公裏的超長質保,用最為直接、省心的方式大大提高了消費者的安心程度。除此之外,北汽幻速官方還會定期對購車用戶進行電話回訪,通過400服務熱線傾聽用戶的問題與建議,在了解用戶需要與產品狀況的同時,及時對產品的品質與服務的不足進行修正完善。
 
        無可否認,現在的北汽幻速品牌憑借著考究的做工與品質服務已經越來越讓市場與消費者滿意。相信在不久之後,這充滿活力的年輕自主品牌將會與各個成熟的“老牌大將”一起挑起市場大梁,有實力與同級別合資品牌在“性價比”上一較高下,再加上日益豐滿的產品陣營與服務網絡,北汽幻速在未來的表現值得我們期待。
(責任編輯:中國質量投訴網)
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